Čo robia úspešné firmy inak: ľudia + komunikácia

Čo robia úspešné firmy inak: ľudia + komunikácia


Cim viac a rychlejsie rastie firma, tym je pre ludi v nej zlozitejsie sa poznat a efektivne komunikovat. Akonahle zacnete mat viac ako jednociferny pocet zamestnancov, vsetko sa zacne komplikovat. Ludia zacnu medzi sebou stracat kontakt, vidiet kto ako a co robi. Vtedy nastupuju neoblubene procesy, ktore nasledne vytvaraju korporatne struktury, manazment a celu neefektivitu. Nanestastie niekedy sa toto deje aj v malych teamoch.

My si to vo Websupport.sk uvedomujeme a preto sme v ramci blackslide.com konceptu vytvorili novy produkt:

www.follow.company 

Velmi zaujimavy a poucny pribeh ako tento projekt vznikol napisem neskor, teraz skusim napisat preco je pre kazdu firmu dolezity a ako funguje.

Na svete je obrovske mnozstvo nastrojov, ktore komunikaciu vo firme podporuju. Od vlastnych socialnych sieti ako yammer a rozne reddit klony az po jednoduche emaily, fora, reportovacie nastroje … . My sme viacero z nich skusali, inspirovali sa a naprogramovali vlastny:

www.follow.company

– je to jednoduchy nastroj, ktory sluzi na lepsie spoznanie kolegov a vasej firmy (teamu)

– taktiez je to jednoduchy nastroj na kratke reporty a ziskanie prehladu kto co robi

Funguje to jednoducho:

0. vytvorite si konto

1. naimportujete si kolegov / zamestnancov

2. nasledne to kazdemu automaticky posiela preddefinovane emaily. O nic sa netreba starat. vseto je tam uz pripravene.

3. nasledne pridu v jednom reporte odpovede vsetkych kolegov.

( princip je postaveny na koncepte od 37signals: www.knowyourcompany.com (akurat to nestoji 100$ za uzivatela ale je to zdarma ;)

A taketo konkretne typy emailov to posiela:

1. v pondelok sa posiela email: nacom sa pracuje (v stredu pride vsetkym odpoved)

2. v stredu posiela vzdy “anketovu” otazku (ci maju spravne nastroje vo firme, ci su spokojny, ci si myslia, ze firma funguej spravne …) na tieto otazky sa da odpovedat  ANO-NIE a doplnit kratku poznamku. (skvely nastroj pre manazerov teamov aby ziskali podstatnu spatnu vazbu)

3. v piatok sa posielaju – socializacne – otazky. (napr. co ste naposledy Vocitali, varili, co bola vasa oblubena skupina z detstva atd…)

Vo websupporte to pouzivame uz niekolko mesiacov a nevieme si to vynachvalit. Dozviete sa presne nacom vasi kolegovia pracuju, co maju radi, alebo co im vadi a s cim nesuhlasia. Dozviete sa nieco o ich minulosti a aj mimopracovnych nazoroch. Tool vasu firemnu kulturu posunie zasa o krok vpred.

Tool je plne automaticky, vsetky otazky su preddefinovane (samozrejme si ich viete zmenit a dopisat), vsetko sa archivuje a viete
si to aj spatne pozerat.

A samozrejme je teraz zadarmo. Pretoze zatial je v skusobnej prevadzke. Nevahajte ho teda pouzivat, davat feedback.

Vieme vam tam doprogramovat veci ktore budu davat zmysel a pomozu vam aj v dalsom rozvoji a lepsom spoznani vasej firmy.

ENJOY.

Categories